Eine Entschuldigung braucht keine lange Erklärung

Wenn du einen Fehler gemacht hast, hilft eine klare Entschuldigung oft mehr als viele Begründungen. Benenne, was falsch gelaufen ist, und erkenne die Wirkung an. Eine ausführliche Rechtfertigung kann den Eindruck erwecken, dass du die Verantwortung wieder abschwächen möchtest. Ehrlichkeit braucht nicht viele Worte.