Schlagwort: Vertrauensaufbau
-
Radikale Integrität: Wie du Erwartungen brichst und echtes Vertrauen gewinnst
Es ist eine der größten Illusionen im modernen Management: Der Glaube, dass eine gute Führungskraft die Erwartungen aller Stakeholder gleichzeitig erfüllen kann. Wir wollen für den Vorstand die ambitionierten Kennzahlen liefern, für das Team der verständnisvolle Rückhalt sein und für die Kunden die absolute Verfügbarkeit garantieren. Dieses Phänomen der permanenten Anpassung tarnt sich oft als…